Çaşqın ünsiyyət əlaqələrinizi gücləndirə bilər, münaqişədən qorunmaqla və çətin günlərdə qarşılaşdıqda sosial dəstəyi təmin edə bilər. Başqalarından həddindən artıq istəklərə qarşı nəzakətli, lakin iddialı "yox", cədvəlinizi yükləməkdən və həyatınızda balansı təşviq etməkdən çəkinməyə imkan verir. Çaşqın ünsiyyət, çətin ailə, dostlar və əməkdaşları daha asanlıqla drama və stresin azaldılmasına kömək edə bilər.
Nəhayət, iddialı ünsiyyət, ehtiyaclarınızın başqalarını yalandırmadan və hirssiz və qəzəbli bir vəziyyətə yol açmadan əlaqələr içində görüşlər əldə etməyə imkan verən insanlar ilə lazımi sərhədlər çəkməyə imkan verir. Bu yaxınlarınıza icazə verərkən münasibətlərinizə ehtiyac duyduğunuza ehtiyacınız var onların ehtiyaclarını da ən böyük dərəcədə qarşılayırdılar. Assertiveness insanların daha yaxın olmasına imkan verir.
Etibarlı ünsiyyətlə qarşı-qarşıyadır ki, bəzi təhsil və bir az təcrübə tələb edir, xüsusilə də iddialı ünsiyyət yetişməyənlər üçün. Bir çox insanlar təcavüzkarlıq üçün iddialı yanlışdırlar, amma iddialılıq, həqiqətən, təcavüzkarlıq və passivlik arasında balanslaşdırılmış orta yerdir . Təcavüzkarlıq hissi və qırıq əlaqələrə yol açsa da, passivlik stress və nifrətə gətirib çıxarır və bəzən hətta bəzən hiyləgərləşir. Konkret olaraq hər kəsin ehtiyaclarını və hüquqlarını - özünüzü də hörmətlə qarşılayır və başqalarının eyni zamanda hörmət etdiyinə kömək edərkən əlaqələrdəki sərhədləri saxlamağa kömək edir.
Aşağıdakı iddialı ünsiyyət addımları bu sağlam ünsiyyət üslubunu inkişaf etdirmək və həyatınızdakı stressı prosesdən azad etməyə kömək edə bilər.
İşdə necə:
1. İstədiyiniz şey haqqında faktiki deyil, hökmlü olun.
Biri dəyişiklik görmək istədiyimiz davranışa yaxınlaşdıqda, yazıları və ya qərarları yox, sizi narahat edən şeylərin faktiki təsvirlərinə sadiq qalın.
Məsələn bir nümunə:
Vəziyyət:
Sizin planlarınız üçün gecikmədən gələn dostunuz, yemək gününə iyirmi dəqiqə gec qaldı.
Uyğun deyil: "Sən çox kobudsan, hər zaman gec qalasan."
Çatışmaz ünsiyyət: "Biz 11: 30-da görüşəcəyik, amma indi 11:50."
2. Bu davranışın təsirləri haqqında dəqiq (yargılamaz və ya şişirtməyin) olun.
Kiminsə davranışında sevmədiyiniz şeylər (həddən artıq hədsiz və ya mühakimə etmədən) faktiki olaraq əhəmiyyətli bir başlanğıcdır. Eyni davranışlarının təsiri ilə əlaqədar edilməlidir. Şişirtməyin, etiket verməyin və ya hakim etməyin; yalnız təsvir edin:
Uygunsuz: "İndi nahar məhv oldu."
Çaşqınlıqla Mübarizə: "İndi nahar etmək üçün daha az vaxtım var, çünki hələ də gecə saat 1-də işə qayıtmaq lazımdır".
3. "I Mesajlarım" istifadə edin.
Sadə bir şəkildə, "Sən ..." ilə bir cümlə qoyursan, bir qərarın daha çoxu ya da bir hücum olaraq gəlir və insanları müdafiə etməyə qoyar. Əgər "Mən" ilə başlasanız, diqqət sizin necə hiss etdiyinizə və onların davranışlarından necə təsirləndiyinə daha çox diqqət yetirir. Ayrıca, reaksiyalarınızın daha çox mülkiyyətini və daha az günahını göstərir. Bu, digər şəxsin müdafiəçiliyini minimuma endirmək, məsuliyyət götürmə aktını modelləşdirmək və ikisini də müsbət dəyişikliklərə yönəldir.
Misal üçün:
"Siz Mesaj:" "Bunu dayandırmaq lazımdır!"
"Mən Mesaj:" "Bunu dayandırsaydın istərdim."
4. Bütün bu formula ilə birlikdə qoyun.
Bütün bunları bir araya gətirən böyük bir formula var:
"[Davranışları] olduğunuzda [hisslərinizi] hiss edirəm."
Həll və etiketlərdən daha çox faktiki ifadələrlə istifadə edildikdə, bu formula insanların davranışlarının necə təsir etdiyini bilmək üçün birbaşa, qeyri-hücum edən, daha məsuliyyətli bir şəkildə təmin edir. Misal üçün:
"Siz bağırırsınızsa, mən hücum hiss edirəm."
5. Davranışları, nəticələrini və hisslərini göstərin.
Bu formulun daha inkişaf etmiş bir dəyişikliyi onların davranışlarının nəticələrini (yenidən, faktiki şərtlərə) əhatə edir və buna bənzəyir:
"[Davranışları], sonra [davranışlarının nəticələri] olduğunuzda, mən də hiss edirəm."
Burada bəzi nümunələr var:
"Siz gec gəldiyiniz zaman mən gözləmək məcburiyyətindəyəm və özümü incidən hiss edirəm".
"Uşaqlara deyirlər ki, mən artıq qadağan etdiyim bir şey edə bilərlər, valideyn kimi mənim bəzi səlahiyyətlərimi götürürlər və mən də özümü narahat hiss edirəm".
Tips:
- Vücudunuzun əminliyini əks etdirdiyinə əmin olun: düz ayağa qalxın, gözə baxın və istirahət edin.
- Möhkəm, lakin xoş, ton istifadə edin.
- Digər insanın niyyətlərinin nə olduğunu bildiyinizi, xüsusilə də mənfi olduğunuzu düşünürsünüz.
- Bir müzakirə edərkən, qulaq asmaq və sual vermək unutmayın! Digər tərəfin düşüncəsini də anlamaq vacibdir.
- Qələbə qazanmağı düşünməyə çalışın: ehtiyaclarınıza cavab verən bir kompromis və ya bir yol tapa bilirsinizmi.
- Sağlam ünsiyyət üsulları və münaqişələrin həll edilməsi səhvləri haqqında daha ətraflı oxuyun.