Üzr istəməliyik. Yaxşı bir şəkildə necə verə bilərik
Əlaqələr stresə qarşı gözəl tamponlar ola bilər, amma qarşılıqlı münaqişələr əhəmiyyətli dərəcədə emosional ağrı və stresə səbəb ola bilər . Nə üçün üzr istəməsini bilmək - və zaman - əlaqələrdəki ziyanı təmir edə bilər, amma əgər səmimi bir şəkildə üzr istəməyinizi bilməsəniz, əslində hər şeyi daha da pisləşdirə bilərsiniz! Nə deyəcəyinizi bildiyiniz üçün təsirli üzr diləmələri sadədir. Burada səmimi və səmərəli şəkildə üzr istəməyi öyrənməyə kömək etmək üçün bir neçə asan addımdır.
Çətinlik: asan
Tələb olunan vaxt: dəyişir
İşdə necə:
- Üzr diləmək üçün nə vaxt bilirsiniz?
Üzr istəmək üçün necə üzr istəməsini bilmək kimi vacibdir. Ümumiyyətlə, əgər bir şeyin məqsədi və ya qəza nəticəsində baş verdiyindən şübhələnirsinizsə, başqasının ağır hissləri yaranarsa, havadan üzr istəmək və təmizləmək yaxşı bir fikirdir. Əgər sənə edildiyi təqdirdə səni narahat edərdinizsə, üzr diləməyiniz açıqdır. Əgər əmin deyilsinizsə, bir üzr sizin etdiyiniz səhvlərinizə "şərik" olma şansını təklif edir, amma yaxşı düşündüyünüzü yenidən bərpa edin. Başqasının əsassız olduğunu düşünürsünüzsə, müzakirə ola bilər. Sonra bundan sonra üzr istəməyə qərar verə bilərsiniz. - Məsuliyyət götürmək
Məsuliyyət götürmək, başqasına zərər verdiyiniz səhvləri qəbul etmə deməkdir və ən əhəmiyyətli və gözardı edilməmiş maddələrdən biridir. "Mən söylədiyim bir şeylə rəftar edərsənsə, çox kədərlənirəm" deyən bir şey deyir, zərərin hissləri digər şəxsin təsadüfi bir reaksiyasıdır. "Mən [yaralı şey] dediyim zaman düşünmürdüm. Mən sizin hisslərinizə zərər verdiyini başa düşürəm və üzr istəyirik "deyir, digər insanlara zərər verdiyini söyləyib nə danışdığını bilirsiniz və bunun üçün məsuliyyət daşıyırsınız.
- Ekspress təəssüf
Effektiv şəkildə necə üzr istəməliyini anlamaq istəyərkən, təəssüf ifadə dəyərini anlamaq da vacibdir. Məsuliyyət götürmək vacibdir, amma digər şəxsin onlara zərər vermə barədə özünüzü pis hiss etdiyini bilmək üçün də faydalıdır və siz olmasa arzunuz olmur. Bu belədir. Onsuz da pis hiss edirlər və bilirlər ki, pis hissləriniz barədə pis hiss edirsiniz. "Kaş ki, mən daha düşüncəli olsaydım". "Kaş ki, mən sizin də düşüncələrinizi düşünürdüm". "Mən bunu geri alsam arzulayıram". Bunlar üzr diləmənizin səmimiyyətini əlavə edən təəssüf ifadələridir. Başqa şəxsin sənə qayğı verdiyini bildirsin.
- Təmir edir
Vəziyyəti dəyişmək üçün əlinizdən gələni edərsə, bunu et. Səmimiyyətlə üzr istəyənləri bilmək vacibdir və bir üzr diləməsinin səmimiyyətinin bir hissəsi ona bəzi hərəkətlər vermək istəklidir. Kimsə bir şey qırarsa, onu əvəz edə biləcəyinizə baxın. Bir şeyə zərər verdiyini söyləsəniz, daha çox müsbət hisslər yaratmağa kömək edə biləcək bəzi gözəl şeylər söyləyin. Etibarsanız, onu yenidən qurmaq üçün nə edə biləcəyinizə baxın. Yaxşı şeylər etmək üçün nə edə bilərsiniz, bunu edin. (Və nə kömək edəcək əmin deyilsə, digər şəxs onlara daha yaxşı hiss kömək etmək üçün nə edə bilər.) - Sərhədləri yenidən təsdiqləyin
Üzr ən vacib hissələrindən biri - üzr istəyən ən yaxşı səbəblərdən biri - sərhədləri yenidən təsdiq etməkdir. Hər hansı bir əlaqədə sağlam sərhədlər vacibdir . Birisiylə qarşılaşdığınız zaman, adətən bir sərhəd var - bir ictimai qayda pozulur və ya etibar pozulur - bu, hansı gələcək davranışın üstünlük təşkil etdiyini təsdiq etməyə kömək edir. Gələcəkdə hansı növ qaydalara riayət edəcəyinizi müzakirə etsəniz, inanc , sərhədlər və müsbət hisslər yenidən qurulacaq və münaqişədən təbii bir seqment təmin edər və əlaqələrdəki daha xoşbəxt bir gələcəyə çevrilir.
Tips:
- Partiyənizi Özü - Onlara deyil
Xatırlayın ki, üzr istəyərkən münaqişənin bir hissəsi üçün məsuliyyət alırsınız. Bu, bütün münaqişənin sizin günahınız olduğunu qəbul edirsiniz. İnsanlar ilk növbədə üzr istəyənləri "daha çox səhv" və ya münaqişənin "itirənləri" hesab edirlər, çünki ilk növbədə üzr istəməkdən qorxurlar. Əslində, münaqişənin yalnız kiçik bir hissəsi sizin məsuliyyətiniz olsa da, üzr vermək yaxşıdır və tez-tez sağlamdır. Bu, öz hərəkətlərinizə görə təəssüf etdiyinizi müəyyən etməyə imkan verir, həm də öz sərhədlərinizi təsdiq edir. - Doğru səbəblərdən üzr istəyirik
Yalnız etdiyiniz işlərdən ötrü üzr istəyəndə, başqa şəxsin hərəkətlərindən asılı olmayaraq, daha asanlıqla irəliləməyə və qarşıdurmanızı arxada qoya bilərsiniz. Biz üzr istəmədikdə, biz daha asanlıqla bütövlüyümüzü qoruya bilərik və özümüzü bağışlaya bilərik. Digər şəxs də öz hərəkətləri üçün üzr istəmək üçün hərəkət edə bilər - əgər onlar hər zaman gözəl olarsa! - ancaq bu həmişə olmur. Digər şəxsdən üzr istəməyə çalışarkən bəzən geri dönən manipulyasiya bir taktika. Öz dinclikiniz üçün üzr istəyirik, digərini isə eyni şəkildə ruhlandırmaq olar. Lakin əgər olmadıqda yaxşıdır.
- Nəticələrin alınmasına icazə verin
Üzr diləməsi bütövlüyü qoruyan və qürur duymayan hərəkətlərdən keçmək üçün bir yol ola bilər, əksəriyyəti də əlaqəni bərpa etmək və bağışlamaq istəyirik. Bəzən bu baş vermir. Özrünü səmimi və zəruri maddələrlə əhatə etsəniz, bağışlanma şansınız daha çoxdur, ancaq bəzən digər şəxs hazır deyil, bağışlaya bilməz. Yoxsa səni bağışlasınlar , amma hələ də qorunsunlar. Və ya onlar münaqişədə öz rolunu anlamırlar . Onların reaksiyasını idarə edə bilməyəcəyinizi və hər şeyi edə bildiyinizi başa düşdüyünüzü bildirin.
Nə lazımdır:
- Empati
- Açıq ürək
- Bir az cəsarət