Bir rəhbərlik üslubu rəhbərlik, motivasiya, rəhbərlik və insan qruplarını idarə edərkən liderin xarakterik davranışlarını əks etdirir. Böyük liderlər siyasi hərəkatlara və sosial dəyişikliyə ilham verirlər. Onlar həmçinin başqalarını yerinə yetirmək, yaratmaq və yeniləşdirmək üçün motive edə bilərlər.
Böyük liderlər kimi düşünən bəzi insanları nəzərdən keçirməyə başladığınız zaman dərhal hər bir insanın necə aparıldığına dair böyük fərqlər olduğunu görürsünüz.
Xoşbəxtlikdən, tədqiqatçılar bu fərqli liderlik üslublarını daha yaxşı müəyyən etmək və anlamaq üçün imkan verən müxtəlif nəzəriyyələr və çərçivələr inkişaf etdirmişlər.
Burada təsvir edilən ən görkəmli rəhbərlik çərçivələri və üslublarından bir neçəsi var.
Lewinin Liderlik Stilləri
1939-cu ildə psixoloq Kurt Lewinin rəhbərlik etdiyi bir qrup tədqiqatçı liderliyin müxtəlif üslublarını müəyyən etməyə başladı. Əlavə tədqiqat daha fərqli liderlik növlərini müəyyənləşdirsə də, bu erkən tədqiqat çox təsirli idi və daha çox müəyyən liderlik nəzəriyyələri üçün tramplin təmin edən üç əsas liderlik üslubunu təsbit etdi.
Lewinin tədqiqatında məktəblilər otoritar, demokratik və ya ləyaqətsiz bir lider olan üç qrupdan birinə təyin edildi. Uşaqlar sonra sənətkarlıq və sənətkarlıq layihələrində aparılarkən, tədqiqatçılar müxtəlif rəhbərlik üslublarına cavab olaraq uşaqların davranışlarını müşahidə etdilər.
Tədqiqatçılar demişdir ki, demokratik rəhbərlik ruhlandırıcı ardıcılları yaxşı həyata keçirmək üçün ən təsirli olmağı bacarmışdır.
Lewinin müəyyən etdiyi üç üsluba daha nəzər salaq:
1. Avtokratik Liderlik (Autokratik)
Avtokratik liderlər kimi tanınan avtoritar liderlər , nə ediləcəyi və nə edilməli olduğuna dair nə üçün lazımi bir gözləntilər təmin edir.
Bu rəhbərlik üslubunda liderin və izləyicilərin rəhbərliyinin əmrinə qətiyyətlə diqqət yetirilir. Lider və üzvlər arasında aydın bir bölünmə də var. Avtoritar liderlər qrupun qalan hissələrindən az və ya heç bir məlumat vermədən müstəqil qərar qəbul edirlər.
Tədqiqatçılar qərarların qəbul edilməsinin avtoritar liderliyində daha az yaradıcı olduğunu aşkar etdilər. Lewin ayrıca avtoritar tərzdən tərsinə deyil, demokratik bir üsluba keçmək çətindir. Bu metoddan sui-istifadə, adətən, nəzarət, mülkiyyətçi və diktatorluq kimi qiymətləndirilir.
Otorit rəhbərliyi, qrup qərarlarının qəbul edilməsi üçün az vaxt olduğu və ya liderin qrupun ən bilikli üzvü olduğu hallarda ən yaxşı tətbiq edilir. Vəziyyət sürətlə qərarlar və həlledici hərəkətlər tələb edəndə otokratik yanaşma yaxşı ola bilər. Buna baxmayaraq, hakimiyyətin lideri qarşısında çaşqın olanları tez-tez çarparaq işləməyən və hətta düşmən mühit yaratmağa çalışır.
2. İştirakçı Liderlik (Demokratik)
Lewinin işi, demokratik liderlik kimi tanınan iştirakçı rəhbərliyin adətən ən təsirli liderlik tərzi olduğunu göstərir. Demokratik liderlər qrup üzvlərinə rəhbərlik edirlər, lakin qrupda iştirak edirlər və digər qrup üzvlərindən daxil olmağa icazə verirlər.
Lewinin işində bu qrupdakı uşaqlar avtoritar qrupun üzvlərindən daha az məhsuldar idilər, lakin onların fəaliyyətləri yüksək səviyyədə idi.
İştirakçı liderlər qrup üzvlərini iştirak etmək üçün təşviq edir, lakin qərarların qəbul edilməsi prosesində son sözü saxlayırlar. Qrup üzvləri prosesdə iştirak edirlər və daha çox motivasiya və yaradıcılıq edirlər. Demokratik liderlər qrupun hədəflərinə sadiq qalmalarına kömək edən komandanın əhəmiyyətli bir hissəsi kimi izləyiciləri hiss etməyə meyllidirlər.
3. Delegasiya Liderliyi (Laissez-Faire)
Tədqiqatçılar, üç qrupun ən az məhsuldar olduğunu sübuta yetirən, laissez-faire rəhbərliyi ilə tanınan nümayəndə heyətinin rəhbərliyi altında olan uşaqlar olduğunu təsbit etdi.
Bu qrupdakı uşaqlar da liderə daha çox tələblər qoydular, az əməkdaşlıq göstərdilər və müstəqil işləmirdilər.
Deleqasiya rəhbərləri qrup üzvlərinə az rəhbərlik və ya rəhbərlik təklif edir və qrup üzvlərinə qərar qəbul edirlər. Bu üslub yüksək ixtisaslı mütəxəssisləri əhatə edən hallarda faydalı ola bilər, baxmayaraq ki, tez-tez zəif müəyyən edilmiş rollara və motivasiya olmamasına gətirib çıxarır.
Lewin qeyd edir ki, laissez-faire rəhbərliyi üzvləri səhvlər üçün bir-birlərini günahlandırdı, fərdi məsuliyyəti qəbul etmədiklərini və irəliləyiş və işin olmamasını göstərib bir istiqamətdə olmayan qruplara gətirib çıxardığını qeyd etdi.
Lewinin Liderlik Stilləri haqqında Müşahidələr
Kitabda, "Liderliyin Bass Handbook: Teori, Tədqiqat və İdarəetmə Tətbiqləri", Bass və Bass qeydlərində, avtoritar rəhbərliyin çox vaxt təkcə mənfi, tez-tez da reddedilməz bir şəkildə təqdim edildiyi yazılır. Avtoritar liderlər tez-tez nəzarət və yaxın fikirlər kimi təsvir olunurlar, amma bu, qaydaları vurğulamaq, itaətin gözləməsi və məsuliyyət götürmə potensialına müsbət baxır.
Otoriter rəhbərlik hər bir vəziyyət üçün əlbəttə ki ən yaxşı seçim olmasa da, izləyicilərin çoxlu istiqamətə və qaydalara və standartlara riayət edilməsinə ehtiyac olduğu hallarda bu, effektiv və faydalı ola bilər. Otoritariya tərzinin tez-tez nəzərə alınmadığı bir fayda əmr hissini saxlamaq qabiliyyətidir.
Bass və Bass qeyd edir ki, demokratik liderlik müştərilərə yönəldilməkdədir və başqaları ilə münasibətləri davam etdirməyə çalışarkən təsirli bir yanaşmadır. Belə liderlərlə işləyən insanlar bir-birinə dəstək olmaq, bir-birlərini dəstəkləmək və qərar qəbul edərkən qrupun digər üzvlərinə müraciət etmək məcburiyyətindədirlər.
Əlavə Liderlik Stilleri və Modellər
Lewinin və onun həmkarlarının müəyyən etdiyi üç üslubdan əlavə, tədqiqatçılar bir çox digər xarakterik liderlik nümunələrini təsvir etmişlər. Burada ən yaxşı bilinənlərdən bir neçəsi var:
1. Dönüşümlü Liderlik Stili
Transformasiya rəhbərliyi tez-tez vahid ən təsirli stil kimi müəyyən edilir. Bu stil ilk olaraq 1970-ci illərin sonlarında təsvir olundu və tədqiqatçı Bernard M. Bass tərəfindən genişləndi. Liderlik tərzinin əsas xüsusiyyətlərindən bəziləri izdivanları motivasiya etmək və ruhlandırmaq və qruplarda müsbət dəyişiklikləri yönəltmək qabiliyyətidir.
Transformasiyaçı liderlər emosional ağıllı, enerjili və ehtiraslı olmağa meyllidirlər. Onlar yalnız təşkilatın məqsədlərinə nail olmasına kömək etməklə yanaşı, qrup üzvlərinin potensialını yerinə yetirmələrinə də kömək etmək üçün sadiqdirlər.
Tədqiqat bu rəhbərlik stilinin digər liderlik üslubları ilə müqayisədə daha yüksək performans və daha çox təkmilləşdirilmiş qrup məmnunluğuna gətirib çıxardığını ortaya qoydu. Bir araşdırma da transformasiya liderliyini qrup üzvləri arasında yaxşılaşdırmağa gətirib çıxardı.
2. Transaction Liderlik Stil
Əməliyyat liderlik tərzi lider-təqibçi münasibətini əməliyyat olaraq görür. Qrupun üzvü kimi mövqeyini qəbul edərək, fərd liderə itaət etməyi qəbul etdi. Çox hallarda, bu, işəgötürən-işçi əlaqəsini əhatə edir və əməliyyat mütəmadi olaraq pul kompensasiyası əvəzinə lazımi vəzifələri tamamlayan təqibçiyə yönəlib.
Bu liderlik tərzinin əsas üstünlüklərindən biri də aydın şəkildə müəyyən edilmiş rolların yaranmasıdır. İnsanlar bu vəzifələri yerinə yetirmək əvəzinə nə etdikləri və nə alacaqlarını bilirlər. Bununla yanaşı, liderlər lazım olduqda böyük nəzarət və yönəldirlər. Qrup üzvləri də mükafat almaq üçün yaxşı çıxış etmək üçün motivasiya ola bilər. Ən böyük enişlərdən biri, əməliyyat tərzinin yaradıcılığı və qutusundan kənar düşüncə tərzini boğmağa çalışır.
3. Situasiya Liderlik Stilləri
İdarəetmənin situasiya nəzəriyyələri ətraf mühitin və rəhbərliyin vəziyyətinin əhəmiyyətli təsirini vurğulayır. Bu nəzəriyyələrin ikisi bunlardır:
- Hersey və Blanchardın rəhbərlik üslubları: Hersey və Blanchardın modeli ən məşhur vəziyyətlərdən biridir. İlk olaraq 1969-cu ildə nəşr olunan bu model, dörd əsas liderlik üslubunu təsvir edir:
- Təqdimat üslubu insanların nə edəcəyini izah etməklə xarakterizə olunur.
- Satış stili , liderləri fikirlərini və mesajlarını almaq üçün inandırıcı liderlərdən ibarətdir.
- Qatılan stil qrup üzvlərinin qərar qəbul etmə prosesində daha aktiv rol almalarına imkan verərək qeyd olunur.
- Nümayəndəlik tərzi liderliyə əl atmaq və qrup üzvlərinə qərarların əksəriyyətini qəbul etməyə imkan verir.
- Blanchard'ın SLII liderlik üslubları: Daha sonra, Blanchard, öyrənənlərin inkişafı və bacarıq səviyyəsinin liderlər tərəfindən istifadə edilməli olan üsluba necə təsir etdiyini vurğulamaq üçün orijinal Hersey və Blanchard modelini genişləndirdi. Blanchard da aşağıdakıları əhatə edən dörd müxtəlif öyrənmə üslubunu təsvir etmişdir:
- Direktor stil sifariş vermək və itaət etməyi gözləyir, lakin rəhbərlik və kömək yolunda az təklif edir.
- Məşqçilik tərzi çox əmr verilməsi deməkdir, lakin liderlər çoxlu dəstək verirlər.
- Köməkçi üslub çox kömək göstərən bir yanaşma, lakin çox az istiqamətdir.
- Nümayəndəlik üslubu hər iki istiqamətdə və dəstəklə də aşağı səviyyədədir.
> Mənbələr:
> Bass BM, Bass R. Liderlik Bass Handbook: Teori, Tədqiqat və İdarəetmə Tətbiqləri. 4-cü ed. New York: Pulsuz mətbuat; 2008.
> Hersey P, Blanchard KH. Təşkilati Davranışların İdarə Edilməsi - İnsan Resurslarının İstifadə edilməsi. New Jersey / Prentice Hall; 1969.
> Hersey P, Blanchard KH. Ləyaqrətin həyat dövrü nəzəriyyəsi. Təlim və İnkişaf Təqdimatı . 1969; 23 (5): 26-34.
Lewin K, Lippitt R, White RK. Eksperimental olaraq yaradılan sosial mühitlərdə təcavüzkar davranışın nümunələri . Sosial Psixologiya Günü. May 1939, 10 (2): 271-301.