Flexible Leadership Stil
İdarəetmənin situasiya nəzəriyyəsi göstərir ki, heç bir vahid liderlik tərzi yaxşı deyil. Bunun əvəzinə, bütün vəziyyət əlindəki vəziyyətdən asılıdır və rəhbərliyin və strategiyanın hansı növü vəzifəyə ən uyğun gəlir. Bu nəzəriyyəyə əsasən, ən effektiv liderlər üslubunu vəziyyətə uyğunlaşdırmaq və tapşırıq növünü, qrupun xarakterini və işin aparılmasına kömək edə biləcək digər amillərə baxa bilənlərdir.
Situasiya rəhbərliyi nəzəriyyəsi tez-tez "Bir dəqiqəlik menecer" in yazarı Kenneth Blanchard, "Yerli Lider" kitabının müəllifi Paul Hersey və daha sonra Hersey-Blanchard Situasiya Liderlik Teorisi kimi adlandırılır.
Hersey və Blanchard'ın Liderlik Stilleri
Hersey və Blanchard dörd əsas liderlik üslubunun olduğunu irəli sürdü:
- Telling (S1): Bu rəhbərlik üslubunda, lider insanlara nə edəcəyini və bunu necə edəcəyini söyləyir.
- Satış (S2): Bu üslub liderlər və ardıcılları arasında daha çox irəli və irəli gedə bilər. Liderlər qrup üzvlərini prosesə almaq üçün fikirlərini və mesajlarını "satırlar".
- İştirakçı (S3): Bu yanaşmada lider daha az istiqamətdə təklif edir və qrup üzvlərinə fikirlər və qərarlar qəbul etməkdə daha aktiv rol oynamağa imkan verir.
- Delegasiya (S4): Bu üslub liderliyə daha az cəlb edilmiş, əlverişli yanaşma ilə xarakterizə olunur. Qrup üzvləri qərarların əksəriyyətini verməyə meyl edirlər və baş verən hadisələr üçün məsuliyyət daşıyırlar.
Vaxt səviyyələri
Doğru liderlik tərzi fərdlərin və ya qrupun ödəmə səviyyəsindən (yəni bilik və bacarıq səviyyəsindən) çox asılıdır.
Hersey və Blanchardın nəzəriyyəsi dörd müxtəlif səviyyələrdə, o cümlədən:
- M1: Qrup üzvləri tapşırığı yerinə yetirmək üçün bilik, bacarıq və istəksizdirlər.
- M2: Qrup üzvləri istəkli və həvəsli, lakin qabiliyyətsizdirlər.
- M3: Qrup üzvləri vəzifəni yerinə yetirmək üçün bacarıq və qabiliyyətə malikdir, lakin məsuliyyət daşımaq istəmirlər.
- M4: Qrup üzvləri olduqca ixtisaslı və vəzifəni yerinə yetirməyə hazırdırlar.
Vaxt səviyyələri ilə liderlik tərzlərini uyğunlaşdırmaq
Hersey-Blanchard modeli, aşağıdakı liderlik üslublarının bu yetkinlik səviyyələri üçün ən uyğun olduğunu göstərir:
- Aşağı Müsbət (M1) -Telefon (S1)
- Orta Müddət (M2) - Satışı (S2)
- Orta müddət (M3) -Məqsəd (S3)
- Yüksək Vəsait (M4) - İdarə etmə (S4)
Esnek Liderlik Modeli
Ardıcılları özləri ilə işləmək üçün məsuliyyət və ya bilik çatışmazlığı olmadıqda, layihənin başlanğıcında daha çox "danışma" stilinə ehtiyac ola bilər. Əlavələr daha təcrübəli və bilikli olmasına baxmayaraq, lider daha çox nümayəndəlik anlayışına keçmək istəyir. Bu situasiya liderlik modeli, liderlərin öz ardıcıllarının ehtiyaclarına və vəziyyətin tələblərinə uyğunlaşa bilməsi üçün rahatlıq təmin edir.
Liderliyə situasiya yanaşması da bir problemlə məşğul olmaq üçün bir çox müxtəlif yollar olduğunu və liderlərin bir vəziyyətin qiymətləndirilməsi üçün lazım olan səviyyədə və tabe olma səviyyələrini qiymətləndirə bilməsi üçün bir stilli yanaşmanın əngəllərini aradan qaldırır. yanaşma istənilən anda ən təsirli olacaqdır.
Situasiya nəzəriyyələri , dolayısı ilə, dinamik sosial vəziyyətlərin mürəkkəbliyinə və son nəticədə nəticəyə qatqı verəcək müxtəlif rollarda fəaliyyət göstərən bir çox insana daha çox diqqət yetirir.
SLII modeli
Situasiya Liderliyi II (və ya SLII modeli) Kenneth Blanchard tərəfindən hazırlanmış və Blanchard və Herseyin orijinal nəzəriyyəsinə əsaslanır. Teorinin yenidən nəzərdən keçirildiyi versiyaya görə effektiv liderlər öz davranışlarını qrup üzvlərinin inkişaf səviyyəsinə müəyyən vəzifələrə əsaslanmalıdırlar. İnkişaf səviyyəsi hər bir şəxsin səlahiyyət və öhdəçilik səviyyəsi ilə müəyyən edilir.
Bu səviyyələr aşağıdakılardır:
- Coşğulu başlanğıc (D1): Yüksək öhdəlik, aşağı səlahiyyət.
- Həyəcanlı şagird (D2): Bəzi yetkinliklər, lakin uğursuzluqlar aşağı öhdəliyə gətirib çıxardı.
- Qabiliyyətli, lakin ehtiyatlı bir ifaçı (D3): Yetkinlik artmaqdadır, lakin öhdəlik səviyyəsi dəyişir.
- Özünə güvənən şagird (D4): Yüksək səlahiyyət və öhdəlik.
SLII Liderlik Stilleri
SLII həmçinin, effektiv liderliyin iki əsas davranışdan asılı olduğunu göstərir: dəstək və rəhbərlik. Rəhbər davranışlar xüsusi təlimat və göstərişlər vermək və qrup üzvlərinin davranışlarını nəzarət etməyə çalışır. Davranışları dəstəkləmək, tabeliyanı təşviq etmək, dinləmək və tanıma və rəy təklif etmək kimi hərəkətləri əhatə edir.
Bu nəzəriyyə dörd əsas rəhbərlik üslubunu təsvir edir:
- Rejissorluq (S1): Davranış davranışları aşağı, davranışları yönəldən yüksək.
- Koçluk (S2): Hər ikisi yönəldən və dəstəkləyən davranışlarda yüksəkdir.
- Dəstəkləyən (S3): İdarəetmə davranışından aşağı və dəstəkləyici davranışlardan yüksəkdir.
- Delegasiya (S4): Direktor və dəstəkləyən davranışların aşağı olması.
SLII nəzəriyyəsinin əsas məqsədi bu dörd liderlik üslubundan heç biri yaxşı deyil. Bunun əvəzinə, effektiv bir lider öz davranışını əlində olan hər bir substratın inkişaf bacarıqlarına uyğunlaşdıracaqdır.
Mühüm situasiya faktları
Mütəxəssislər, vəziyyətin qiymətləndirilməsi zamanı liderlərin xəbərdar olması lazım olan dörd əsas kontekstli amillər olduğunu göstərir. Bu amillər aşağıdakılardır:
- Liderlər liderlərin və qrupun üzvləri arasındakı əlaqəni nəzərə almalıdırlar. Sosial və kişilərarası amillər hansı yanaşmanın yaxşı olduğunu müəyyənləşdirməkdə rol oynaya bilər. Məsələn, səmərəlilik və məhsuldarlığı olmayan bir qrup qaydaya, qaydaya və dəqiq müəyyən edilmiş rollara toxunan bir üslubdan faydalana bilər. Digər tərəfdən yüksək ixtisaslı işçilərin məhsuldar qrupu, qrup üzvlərinin müstəqil işləməsinə və təşkilati qərarlara daxil olmasına imkan verən daha demokratik bir üslubdan faydalana bilər.
- Lider özü vəzifəni nəzərdən keçirməlidir. Tapşırıqlar sadədən mürəkkəbə qədər dəyişə bilər, amma liderin uğurla və bacarıqla yerinə yetirildiyini müəyyən etmək üçün tapşırığın tam olaraq nə olduğunu dəqiq bir şəkildə bilməsi lazımdır.
- Liderin qrup üzvləri üzərində hakimiyyət səviyyəsi də nəzərə alınmalıdır. Bəzi liderlər mövqeyinin özü tərəfindən verilmiş gücə malikdirlər, məsələn, atəş, işəgötürmə, mükafat və ya törətmək qabiliyyətinə malik olanlar. Başqa liderlər işçilərlə əlaqələr vasitəsilə güc qazanırlar, tez-tez hörmət qazanaraq, onlara dəstək verirlər və qərar vermə prosesinə daxil olmağa kömək edirlər.
- Hersey-Blanchard modelinin təklif etdiyi kimi, liderlər hər bir qrupun üzvünün ödəmə səviyyəsini nəzərə almalıdırlar. Yetkinlik səviyyəsi fərdi bir vəzifəni yerinə yetirmək qabiliyyəti və vəzifəsini yerinə yetirmək istəyinin ölçüsüdür. İstəyir, lakin qabiliyyətsiz bir üzvə bir iş təyin etmək uğursuzluq üçün bir reseptdir.
Hər bir işçinin yetkinlik səviyyəsini müəyyən edə bilməsi lideri vəzifələrini yerinə yetirmək üçün ən yaxşı liderlik anlayışını seçməyə imkan verir.
> Mənbələr:
> DuBrin AJ. Liderlik: Tədqiqat, Məqalələr, Təcrübə və Bacarıqları. Mason, OH: Cənub-Qərb, Cengage Learning; 2013.
Gill R. Liderlik Teorisi və Təcrübə. London: Sage Nəşrlər; 2011.
> Hersey P, Blanchard KH. Təşkilati Davranışının İdarə Edilməsi - İnsan Resurslarının İstifadə edilməsi . New Jersey / Prentice Hall; 1969.
> Hersey P, Blanchard KH. Ləyaqrətin həyat dövrü nəzəriyyəsi. Təlim və İnkişaf Təqdimatı. 1969; 23 (5): 26-34.
> Nevarez C, Wood JL, Penrose R. Liderlik Teorisi və Toplum Kolleci: Praktikaya Quruluşu tətbiq etmək. Sterling, Virginia: Stylus Publishing; 2013.