Groupthink'i anlama

Qəbul etmə və çəkinin

Groupthink, ilk olaraq 1972-ci ildə sosial psixoloq Irving L. Janis tərəfindən bir qrup içərisində konsensus üçün çalışan bir psixoloji fenomenə istinad edən bir terimdir. Bir çox hallarda, insanlar öz şəxsi inanclarını kənara qoyurlar və qrupun qalan hissəsini qəbul edirlər.

Qrupun qərarı ilə qarşı-qarşıya qalan və ya bir qrupun fikrini qətiyyətlə qəbul edən insanlar tez-tez sakit qalırlar və yığıncağın vahidliyini pozmağa deyil, sülhü saxlamaqda üstünlük verirlər.

Anlayıram

Niyə qrupun birləşməsi baş verir? Son vaxtlar bir qrupun bir hissəsi olduğunuzu düşünün, bəlkə də bir məktəb layihəsi zamanı. Təsəvvür edin ki, kimsə sizin düşündüyünüz kimi kifayət qədər yoxsul olduğunu düşünür. Lakin, qrupdakı hər kəs bu fikri təklif edən şəxslə razıdır və qrup hərəkətin gedişatını həyata keçirməyə hazırdır. Müxalifətinizi səsləndirirsinizmi və ya yalnız əksər fikirlərlə birlikdə gedirsiniz?

Bir çox hallarda, insanlar etirazlarının qrupun harmoniyasını poza biləcəyindən və ya fikirlərinin digər üzvləri onları rədd etməsinə səbəb ola biləcəyindən ehtiyat edirlər.

Janis, qrupun, qrupun təxirə salınmasına kömək edən situasiya faktorları (məsələn, xarici təhdidlər, mənəvi problemlər, çətin qərarlar) və struktur məsələlər (tərəfsiz, liderlik və qrup izolyasiyası).

Semptomlar

Janis, qrupun olduğunu göstərən səkkiz fərqli "simptom" təyin etdi:

1. Qulaqcıllığın yolverilməzliyi qrupun üzvlərinə həddindən artıq optimist və təhlükə törətməkdədir.
2. Sorgulanmamış inanclar üzvləri mümkün mənəvi problemləri görməməyə və fərdi və qrup hərəkətlərinin nəticələrini görməməyə səbəb olur.

1. Rationalizing üzvləri öz inanclarını yenidən nəzərdən keçirir və onları xəbərdarlıq əlamətləri görməməyə səbəb olur.
2. Stereotipləşmə qrupun üzvlərini qrupun fikirlərinə qarşı çıxa biləcək və ya etiraz edə biləcək qrupdan kənar üzvləri görməməzlikdən və ya hətta demonize etməkdən çəkindirir.
3. Özünü senzura , qorxularını və ya təhqirlərini gizlətmək üçün şübhə doğuran insanlara səbəb olur.
4. "Mindguardlar" qrupdan problemli məlumatları gizlətmək üçün öz-özünə təyin edilmiş senzuralar kimi çıxış edirlər.
5. Birlik üzvlərinin fikirləri, hər kəsin razılığına və eyni şəkildə düşündüyünə inanır.
6. Uyğunlaşmaq üçün birbaşa təzyiq tez-tez sual yaradan üzvlərə yerləşdirilir və qrupu sorğu-sual edənlər tez-tez sadiq və ya xainlər kimi görünürlər.

Faydaları və Təhlükələri

Groupthink bəzi faydaları ola bilər. Çox sayda insanla işləyərkən tez-tez qruplara qərarlar qəbul etmək, tam tapşırıqlar vermək və layihələri tez və effektiv şəkildə bitirmək imkanı verir.

Ancaq bu hadisənin də xərcləri var. Fərdi fikirlərin və yaradıcı düşüncənin boğulması, kasıb qərarların qəbul edilməsinə və səmərəsiz problemlərin həllinə səbəb ola bilər.

Səbəbləri

Bu psixoloji fenomeni bir sıra amillərə təsir edə bilər. Qrup üzvlərinin bir-birinə çox oxşardığı və güclü və xarizmatik lideri qrupu əmr etdiyi zaman daha çox olma ehtimalı olduğu hallarda daha çox meydana gəlir.

Qrupun həddindən artıq stress altında yerləşdiyi və ya mənəvi dilemmaların mövcud olduğu vəziyyətlər də qrupun meydana gəlməsini artırır.

Qarşısının alınması

Bu problemi minimuma endirmək üçün qrupların edə biləcəyi addımlar var. Birincisi, liderlər qrup üzvlərinə öz fikirlərini ifadə etməyə və ya artıq təklif olunan fikirlərə qarşı mübahisə edə bilərlər. Üzləri kiçik müstəqil komandalara ayırmaq da faydalı ola bilər. Kömək edə biləcək daha çox fikir:

1. Başlanğıcda, qrupun lideri vəzifələri təyin edərkən öz fikirlərini və ya üstünlüklərini bildirməməlidir. İnsanları ilk növbədə öz fikirlərini ortaya qoymağa vaxt verin.

1. "Şeytanın müdafiəçisi" rolunu almaq üçün ən azı bir fərdi təyin et.
2. Xəyal fikirləri əldə etmək üçün qrupun fikirlərini kənar üzvlərlə müzakirə edin.
3. Qrup üzvlərini kritik olaraq qalmağa təşviq edin. Müxalifətin və ya qarşıya qoyulan çətinliklərin hakim fikirlərə maneə törətməyin.
4. Liderlər bir çox qrup görüşündən kənarda qərar qəbul etməmək üçün olmamalıdırlar.

Müşahidələr

• "Bu zaman mövcud olan bu əvvəlcədən hazırlanan şərtlər, qruplaşmanın həddindən artıq konsensus axtarış xüsusiyyətlərini artırmaq üçün hipotezdir, bu, öz növbəsində, arzuolunmaz qərar qəbuletmə proseslərinin iki kateqoriyasına gətirib çıxaracaqdır: qrupun ənənəvi olaraq etiketli simptomları, illüziyaları kollektiv rasyonalizasiya, kənar qrupların stereotipləri, özünü senzura, ağıl gözətçiləri və qrupun mənəvi əxlaqına inam, ikincisi, adətən səhv qərarların qəbulu kimi təsvir edilən, alternativ və məqsədlərin eksiksiz tədqiqini əhatə edir, yoxsuldur informasiya axtarışında, seçilmiş həll prosesində risklərin qiymətləndirilmədikdə və seçmə məlumatların işlənməsində uğursuzluqla nəticələnməyəcəkdir. Şaşırtıcı deyil ki, bu birləşmiş qüvvələrin qrup tərəfindən son dərəcə qüsurlu qərar qəbul etməsinə səbəb olması gözlənilir. "
  (Marlene E. Turner və Anthony R. Pratkanis, Yirmi beş il qrupu nəzəriyyəsi və tədqiqat: Bir nəzəriyyənin qiymətləndirilməsindən dərslər, 1998, Təşkilati Davranış və İnsan Qərarları Prosesləri, 73, 105-115).
• "Üzvlərinin qruplarının mənəvi əxlaqına və opponentlərin fərqsiz mənfi stereotiplərindən istifadə etmələrinə etiqad etik dəyərlər və məqsədəuyğunluq arasında qərar çatışmazlığını minimuma endirməyə imkan verir, xüsusilə də onlar zorakılığa meylli olduqları zaman" müdrik və yaxşı bir qrup ', qrupun razılıqlarını əxlaqı qiymətləndirmək və müzakirə olunan hər hansı bir siyasətin effektivliyi kimi əsas meyar kimi istifadə etməyə məcbur edir.' Qrupumuzun məqsədləri yaxşı olduğundan 'üzvlər' istifadə yaxşı olmalıdır. ' Bu paylaşılan fərziyyələr üzvlərə şəxsi etik davranış qaydalarını poza biləcək qərarlar barədə utanc və ya təqsirsizlik hisslərindən qaçınmağa kömək edir. Düşmənin mənfi stereotipləri mənəvi salehlik duyğusunu artırır və qrupdakı yüksək vəzifələrdə qürur duyur. ""
  (Irving L. Janis, 1972, Groupthink qurbanları )

Müvafiq qiymətlər

• "Qəbiristanlıq tez-tez görmə qabiliyyətli şəxslərdən üz döndərmiş olduğunu düşünür, əslində vizyoner sadəcə üzünü gələcəyə çevirdi".
  (Ray Davis)
• "Çünki önündəki kütləyə birinin özünü əlavə etmək təhlükəlidir və hər birimiz özü üçün hökm etmədən başqa birinə güvənməyə davam edərsə, biz heç vaxt yaşayış məsələsində heç bir hökm verməyəcəyik, həmişə kor güvən və əldən əlinə keçən bir səhv nəhayət bizi əhatə edir və məhv edəcəyik ".
  (Seneca)
• "Groupthink haqqında ən vacib şeydir ki, müxalifətin senzurasiyasını senzura etməklə çox işləmir, çünki müxalifət birbaşa inanılmaz görünür".
  (James Surowiecki)
• "Qrupun bir sikkələ olduğuna inanıram və bir şübhəsiz yüklənmiş bir iş müəyyən edildik, biz içgüdüsel uyğunluqdan danışmırıq, buna görə də, bəşəriyyətin çoxillik bir uğursuzluqdan bəhs edir. uyğunluq - bu qrup dəyərlərini saxlayan açıq, ifadəli bir fəlsəfə yalnız məqsədəuyğun deyil, eyni zamanda yaxşı və yaxşıdır ".
  (William H. Whyte Jr.)

> Mənbə:

> Janis IL. Groupthink qurbanları: Xarici Siyasət Qərarları və Fiascoes bir Psixoloji Study. Boston: Houghton Mifflin. 1972