İnsanlar öz inancları və düşüncələrində ardıcıllıq axtarmağa meyl edirlər. Beləliklə, inancınızdan biri əvvəlcədən təşkil edilmiş inancla qarşılaşdıqda nə baş verir? Və ya inancınızla zidd olan davranışlarla məşğul olsanız nə olar?
Bilişsel dissonansın müddəti iki ziddiyyətli inancın saxlanması nəticəsində yaranan narahatlıq hisslərini təsvir etmək üçün istifadə olunur.
İnanclar və davranışlar arasında bir uyğunsuzluq olduğunda, dissonansın aradan qaldırılması və ya azaldılması üçün bir şey dəyişdirilməlidir.
Bu nəzəriyyəyə görə, insanların inancları və davranışları onların davranışlarına uyğun gəlmədikdə insanlar gərginlik və ya narahatlıq hiss edirlər. İnsanlar öz inancları və düşüncələrində ardıcıllıq axtarmağa meyl edirlər. İnanclar və davranışlar arasında bir uyğunsuzluq olduğunda, dissonansın aradan qaldırılması və ya azaldılması üçün bir şey dəyişdirilməlidir.
Bilişsel dissonans işi tam olaraq necə işləyir və necə düşünür və necə davranır?
Təsvir
Psixoloq Leon Festinger insanın daxili tutarlılığa necə çatmaq üçün çalışdığına dair bilik dissonans nəzəriyyəsini təklif etdi. O, insanların inanc və davranışlarının ardıcıl olduğunu təmin etmək üçün daxili ehtiyacı olduğunu irəli sürdü. Müqavimətsiz və ya ziddiyyətli inanclar insanlardan qaçmaq üçün səy göstərməsinə səbəb olur.
Festinger, kitabında "Kognitif Ayrışma Teorisi " adlı kitabında, "Kognitif uyumsuzluk, aclıq açlığının azaltılmasına yönelmiş faaliyete doğru ilerlediği kimi, dissonansın azaltılmasına yönelik faaliyetlere yol açan önceden bir durum olaraq görülür.
Psixoloqların nə ilə məşğul olmağından fərqli bir motivasiyadir, amma görürük ki, güclüdür ".
Nüfuzlu amillər
Dəyərlər insanın təcrübəsi dərəcəsi bir neçə fərqli amillərdən asılıdır, o cümlədən, müəyyən bir inancı necə qiymətləndirdiyimizi və inancımızın ziddiyyət dərəcəsini necə qiymətləndiririk.
Dissonansın ümumi gücü də bir neçə faktordan təsirlənə bilər.
- Özünə aid olan inanclar kimi daha fərdi olan bilişlər, daha çox dözümsüzlük yaradır.
- Təsəvvürlərin əhəmiyyəti də rol oynayır. Yüksək dərəcədə qiymətləndirilən inancları ehtiva edən şeylər daha çox güclü bir dissonansa səbəb olur.
- Dissəsənli düşüncələr və səssiz düşüncələr arasındakı nisbət həm də dözümlülük hissi nə qədər güclü bir rol oynaya bilər.
- Dəyişmənin gücünün nə qədər böyük olması, narahatlığın hisslərini azaltmaq üçün daha çox təzyiqdir.
Bilişsel dissonans, davranışlarımıza və hərəkətlərimizə çox vaxt təsir edə bilər. Bunun necə işlədiyini bəzi nümunələrə baxaraq başlayaq.
Nümunələr
Bilişsel dissonans həyatın bir çox sahələrində baş verə bilər, amma xüsusilə fərdin davranışı, özünə aid olan şəxsiyyətinə aid olan inanclarla qarşı-qarşıya qaldığı vəziyyətlərdə xüsusilə açıqdır. Məsələn, ekoloji cəhətdən məsuliyyət daşımaq üçün dəyər verən bir insanın daha sonra yeni qaz aldığı yeni bir avtomobil aldığı bir vəziyyəti nəzərdən keçirin.
Münaqişə:
- Insanın ətraf mühitə qayğısına qalması vacibdir.
- O, ətraf mühitə uyğun olmayan bir avtomobili idarə edir.
İnanma və davranış arasında bu dözümsüzliyi azaltmaq üçün bir neçə fərqli seçim var. O, avtomobil satmaq və daha yaxşı qaz mileage alır başqa bir almaq və ya ətraf mühitin məsuliyyət onun vurğulamaq azaltmaq bilər. İkinci seçim halında, onun dözümsüzlüyü, kütləvi nəqliyyatın daha tez-tez istifadə edilməsi və ya velosipedinin bəzən işləməsi kimi sürücülük etmək kimi, qazla dolu bir vasitənin sürücüsünün təsirini azaltan hərəkətlər ilə daha da azaldılmalıdır.
Kognitif dissonansın daha geniş yayılmış bir nümunəsi müntəzəm olaraq etdiyimiz satın alma qərarlarında olur. Çox adam yaxşı seçim etdiyini etiraf etmək istəyir .
Satın aldığımız bir məhsul və ya məhsul pis çıxdıqda, qərar qəbul etmək qabiliyyətlərimiz haqqında daha əvvəl mövcud olan inancımıza ziddir .
Daha çox nümunə
1957-ci ildə "Kognitif Ayrışma Teorisi" adlı kitabında, Festinger fərdi bir sağlamlıq davranışı ilə əlaqəli bir fərqliliklə necə məşğul olacağına dair bir nümunə təqdim edir. Duman çəkən şəxslər sağlamlığına görə pisdirlərsə də, bunu etməyə davam edə bilərlər. Nəyə görə kimsənin bildikləri davranışları qeyri-sağlamdır?
Festinger'in sözlərinə görə, bir adam, özünün sağlamlığından daha çox siqaret qadağan etdiyini qərar verə bilər, bununla yanaşı risklərə qarşı risklər baxımından "buna dəyər" davranışı hesab edir.
Bu dözümsüzlüklə mübarizə aparmaq üçün başqa yol potensial çatışmazlıqları minimuma endirməkdir. Siqaret çəkən şəxs mənfi sağlamlıq təsirlərinin çoxaltıldığını özünə inandırır. O, həmçinin, özünün hər bir riskdən qaça bilməyəcəyini söyləyərək, sağlamlıq problemlərini aradan qaldıra bilər.
Nəhayət, Festinger, siqaret çəkən şəxsin özünü inandırmağa çalışdığını, əgər o, siqaret çəkməyi dayandırsaydı, o zaman da sağlamlıq riskləri təqdim edən çəki qazanacaq. Bu cür izahları istifadə edərək, siqaret çəkən şəxs insidenti azaltmağa və davranışını davam etdirməyə qadirdir.
Necə azaldılsın
Festingerin kognitif dissonans nəzəriyyəsinə görə, insanlar düşüncələrinə, inanclarına və düşüncələrinə ardıcıllıq axtarmağa çalışırlar. Bildikləri arasında münaqişələr olduğunda insanlar narahatlıq və narahatlıq hisslərini azaltmaq üçün addımlar atacaqlar. Bunları bir neçə fərqli yolla edə bilərlər.
Bilişsel dissonansı azaltmaq və ya azaltmaq üçün üç əsas strategiya var:
- Daşqın inancına və ya davranışına ağırlaşan daha dəstəkləyici inanclara diqqət yetirin.
Məsələn, istixana emissiyalarının külək istiləşməsinə gətirib çıxardığını bilən insanlar, qazla dolu bir vasitə istifadə etsələr, dözümlülük hissi ilə qarşılaşa bilərlər. Bu dözümsüzlüyü azaltmaq üçün onlar istixana qazları ilə qlobal istiləşmə arasında əlaqə yaranan yeni məlumatları axtarış edə bilərlər. Bu yeni məlumat şəxsin yaşadığı narahatlıq və dözümlülüyü azaltmağa xidmət edə bilər. - Çakışan inancın əhəmiyyətini azaldır.
Məsələn, gün ərzində uzun müddət oturmağın qısaldılmış ömrü ilə əlaqəli olduğunu öyrənmək üçün sağlamlığına qayğı göstərən bir adam narahat ola bilər. Bütün gün bir ofistanda işləməsi və çox vaxt oturmağı xərclədiyindən, onun dözümlülük hisslərini azaltmaq üçün davranışını dəyişdirmək çətindir. Bədbəxtlik hissi ilə məşğul olmaq üçün, əksinə, onun digər sağlam davranışları onun əsasən oturaq həyat tərzini təşkil etdiyinə inanaraq davranışını haqq qazandırmaq üçün bir yol tapa bilər. - Müqavimətin digər inanc və ya davranışlarla uyğun olduğu üçün inancını dəyişdirin.
Çatışan idrakın dəyişdirilməsi dissonansla mübarizə üçün ən təsirli yollardan biridir, lakin bu da ən çətin məsələlərdən biridir. Xüsusilə dərin dəyərlər və inanclar vəziyyətində dəyişiklik olduqca çətin ola bilər.
Bir sözdən
Bilişsel dissonans çox dəyərli qərarlar, qərarlar və qiymətləndirmələrdə rol oynayır. Qarşıya qoyulan inanclar qərarların qəbul edilməsi prosesini necə təsir etdiyindən xəbərdar olmaq, daha sürətli və daha dəqiq seçim etmək bacarığınızı artırmaq üçün yaxşı bir yoldur. Sizin inancınız və hərəkətləriniz arasında uyğunsuzluqlar narahatlıq hissi yarada bilər, lakin bu cür hisslər bəzən dəyişməyə və böyüməyə səbəb ola bilər. Bəzi hallarda, münaqişənin mürəkkəbləşdirilməsi üçün bir yol tapa bilərsiniz, ancaq bəzi hallarda, iki uyğunlaşmaq üçün ya inancınızı və ya davranışınızı dəyişə bilərsiniz.
Məsələn, əgər məşq sizin sağlamlığınız üçün əhəmiyyətli olduğuna inanırsınızsa, ancaq nadir hallarda fiziki fəaliyyətiniz üçün vaxt ayırırsınızsa, bilik dissonansınız ola bilər. Nəticədə ortaya çıxan bu narahatlıq hər həftə əldə etdiyiniz məşq miqdarı artıraraq rahatlıq axtarmağa səbəb ola bilər. Bu halda, inancınızla uyğunluğun artırılması və yaşadığınız bilik dissonansını azaltmaq üçün davranışınızı dəyişdirmək həyatınızda və sağlamlığınızda müsbət rol oynaya bilər.
> Mənbələr:
> Baumeister, RF & Bushman, B. Sosial Psixologiya və İnsan Təbiəti. Belmont, CA: Thompson Wadworth; 2008.
> Cooper, J. Kognitif dissonans: 50 illik klassik nəzəriyyə . London: Sage Nəşrlər; 2007.