Başqalarının təəssüratlarını necə formalaşdırırıq?

Sosial psixologiyada, insanın qavraması dövrü digər insanların təəssüratlarını yaratmaq üçün istifadə etdiyimiz müxtəlif psixi proseslərə aiddir. Bu, bu təəssüratları necə yaratdığımızı deyil, digər təəssüratlara əsaslanan digər nəticələrdən də ibarətdir.

Hər gün bu cür qərarların nə qədər tez-tez qəbul etdiyini nəzərə alın. Yeni bir əməkdaşla görüşdüyünüzdə, dərhal bu insanın ilk təəssüratını inkişaf etdirməyə başlayırsınız.

İşdən sonra baqqal ziyarət etdiyiniz zaman, bu şəxs haqqında çox az bildiyinizə baxmayaraq, sizi yoxlayan kassir haqqında xülasə əldə edə bilərsiniz.

Bu, bizə qərəzli hökm və qərarlar verməyə imkan verir, ancaq digər insanların yanlış və ya stereotipi algılamalarına gətirib çıxara bilər. İnsanın qavrayışının necə işlədiyini və digər insanlar ilə gündəmə gələn qarşılıqlı əlaqələrimizin təsirinə nəzər salaq.

Başqalarının təəssüratlarını formalaşdırmaq üçün hansı məlumatları istifadə edirik?

Şübhəsiz ki, insan qavrayışı bir sıra dəyişənlər tərəfindən təsirlənə biləcək çox subyektiv bir proses ola bilər. Digər insanlardan meydana çıxan təəssüratlara təsir göstərə bilən amillər müşahidə etdiyiniz şəxsin xüsusiyyətlərini, vəziyyətin məzmununu, öz şəxsi xüsusiyyətlərini və keçmiş təcrübələrini ehtiva edir.

İnsanlar tez-tez yalnız minimal informasiya ilə başqalarının təəssüratlarını yaradırlar. Biz tez-tez təəssüratlarını insanlardan gözlədiyimiz rol və sosial normalara əsaslandırırıq.

Məsələn, bir şəxsin şəxsiyyət xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq bu başlanğıc təəssüratını formalaşdırdıqdan sonra davranışınızın necə olacağını təxmin edə biləcəyinizə əsasən bir şəhər avtobus sürücüsü təəssüratı yarada bilər.

Fiziki istəklər də əhəmiyyətli bir rol oynaya bilər. Professional görünüşlü bir kostyumda geyinən bir qadını görsəniz, dərhal bir hüquq firmasında və ya bankda rəsmi bir şəraitdə işlədiyini qəbul edə bilərsiniz.

Algıladığımız məlumatların vacibliyi də vacibdir. Ümumiyyətlə, biz fon məlumatlarını qeyd etmək əvəzinə ən açıq nöqtələrə diqqət yetirməliyik. Daha yeni və ya açıq bir faktdır, ona daha çox diqqət yetirmək lazımdır. Fərqli bir kostyumda geyimli bir qadın və parlaq pink mohawk ilə bəzədilmiş saçları görürsən, onun həssas iş geyimindən daha qeyri-adi saç modelinə daha çox diqqət yetirəcəksən.

Sosial təsnifat

Şəxsiyyətin qəbulunda istifadə etdiyimiz zehni qısa yollardan biri sosial təsnifat kimi tanınır. Sosial təsnifat prosesində biz zehni olaraq insanları ümumi xüsusiyyətlərə əsasən müxtəlif qruplara ayırırıq. Bəzən bu proses bilinçli şəkildə baş verir, lakin əksər hallarda, sosial təsnifatlar avtomatik olaraq və şüursuz olaraq baş verir. Ən çox istifadə edilən qrupların bir qismi yaş, cins, işğala və irqə daxildir.

Bir çox zehni qısa yolla olduğu kimi, sosial təsnifat həm müsbət, həm də mənfi tərəflərə malikdir. Sosial təsnifatın güclülərindən biri insanlara çox tez qərar verməyə imkan verir. Həqiqi olaraq, sadəcə fərdi şəxsi təmasda olduğunuz hər bir şəxslə tanış olmaq üçün vaxtınız yoxdur.

Sosial təsnifatdan istifadə etmək insanların qərarlarını qəbul etməyə və digər hallara diqqət yetirməyə imkan verən müəyyən hallarda necə tez-tez davranacaqlarına dair gözləntilər yaratmağa imkan verir.

Bu texnika ilə bağlı problemlər səhvlərə və stereotipləşməyə və ya hətta önyargıya gətirib çıxara bilər.

Bu nümunəni nəzərdən keçirin:

Təsəvvür edin ki, avtobusda qalırsınız, amma yalnız iki oturacaq mövcuddur. Bir kreslo kiçik, gümüş saçlı, yaşlı bir qadının yanında, digər oturacaq isə bir qaranlıq, cırıq üzlü adamın yanında. Dərhal təəssüratlarınıza əsasən, təvazökar cibləri toplamaqda kifayət qədər təcrübəyə malik olan yaşlı qadının yanında oturursunuz.

Sosial kateqoriyalara görə, dərhal qadını zərərsiz hesab edirdiniz və kişi təhdid etdiyinə görə cüzdanınızı itirməyə səbəb oldunuz. Sosial təsnifatın bəzən faydalı olmasına baxmayaraq, bu cür yanlış fikirlərə gətirib çıxara bilər.

Şəxsiyyətin nəzəriyyələri

Gizli bir şəxsiyyət nəzəriyyəsi , müəyyən xüsusiyyətlərin digər xüsusiyyətlərə və davranışlara necə bağlı olduğuna dair bir inanc və fərziyyələr toplusudur. Kardinal xarakter haqqında bir şey bildikdən sonra , şəxsin həmin əsas xarakteristikaya bağlı olan digər xüsusiyyətləri də səciyyələndirir.

Məsələn, yeni bir əməkdaşın çox xoşbəxt olduğunu öyrənsəniz, dərhal dost, mehriban və səxavətli olduğunu güman edə bilərsiniz. Sosial təsnifatda olduğu kimi, gizli şəxsiyyət nəzəriyyələri insanlara tez qərar verməyə kömək edir, lakin onlar stereotipləşməyə və səhvlərə də kömək edə bilərlər.

References

Bargh, JA, Chen, M. və Burrows, L. (1996). Sosial davranışın avtomatlaşdırılması: Hərəkət konstruksiyasının və stereotiplərin aktivləşdirilməsinin təsirlərinə birbaşa təsiri. Şəxsiyyət və Sosial Psixologiya Dergisi, 71, 230-244.